海外からの国際電話は、特殊詐欺に悪用されることがあります。固定電話で海外との通話が不要なら、国際電話の利用休止が有効な予防策になります。
申込先は「国際電話不取扱受付センター」です。電話番号は0120-210-364（通話料無料）で、Web・電話・郵送から申し込めます。ただし、国際電話の発信休止は電話会社によって取扱いが異なります。
この記事では、具体的な申込手順、「着信通話規制（停止）の希望」の選び方、折り返し確認電話などを解説します。
※本記事はセンターの公式サイトではありません。申込みは国際電話不取扱受付センター公式サイトから行えます。
※ドコモ光電話で、かかってきた迷惑電話を着信拒否する手順は、こちらの記事で詳しく整理しています。
目次
●どうやって国際電話を止められるのか
●国際電話不取扱受付センターでできること
●申込み手順
・Web申込みの手順
・電話申込みの手順
・郵送申込みの手順
●スマホと何が違うのか
●高齢の家族がいる場合の注意点
●よくある質問
●まとめ
●関連記事
●参考リンク
どうやって国際電話を止められるのか
固定電話にかかってくる国際電話は、「国際電話不取扱受付センター」への申込みによって利用休止できます。
対象は03・06などから始まる10桁の固定電話番号です。携帯電話（070・080・090）や050のIP電話は対象外です。
警察庁も、特殊詐欺の被害を防ぐため、海外との通話が不要な固定電話について国際電話の利用休止を推奨しています。
公式リンク：
国際電話不取扱受付センターでできること
国際電話不取扱受付センターでは、固定電話の国際電話について、着信休止と発信休止の申込みを受け付けています。ただし、それぞれ取扱いが異なります。
【着信休止】海外からの電話を止める
海外からかかってくる国際電話の着信をまとめて休止できます。
ただし、KDDI（001）・ソフトバンク（0061）については、センターへの申込みによって国際電話の発信も休止されます。着信だけを止めることはできません。
止まるのは「迷惑電話だけ」ではなく、すべての国際電話の着信です。海外からの連絡が想定される場合は注意してください。
【発信休止】海外へかける電話を止める
センターで発信休止を受け付けているのは、KDDI・ソフトバンクの2社の国際電話サービスです。
それ以外の電話会社の国際電話について発信も止めたい場合は、契約中の電話会社に問い合わせる必要があります。
申込み手順
国際電話不取扱受付センターへの申込み方法は、Web・電話・郵送の3種類です。Webまたは電話での申込みが手軽です。
- Web申込み： 公式サイトのフォームに必要事項を入力
- 電話申込み： 0120-210-364（通話料無料）の自動音声で手続き
- 郵送申込み： 申込書をダウンロード・印刷して郵送
申込みは無料ですが、郵送の場合は郵送料がかかります。利用休止までの目安は、Web・電話で約1週間、郵送では数週間かかる場合があります。
Web申込みの手順
① 国際電話不取扱受付センター公式サイトを開く
② 「申請のお手続き」→「国際電話の着信を休止したい方」→「Web申込はこちら」を開く。表示された手順内の「重要事項説明」をクリックし、内容を確認して「同意してログイン画面へ」を押す。
※ページ下部の「その他」→「重要事項説明」からも進めます。
（出典：同センター公式サイト。赤い矢印と説明文は筆者が追加）
③ 表示された画面の「ログイン」ボタンを押し、「お申込みフォーム」に進み、必要事項を入力する。
ここでいう「ログイン」は、通常の会員サイト等へのログインとは異なり、申込手続きへ進むための操作です。
IDやパスワードは求められません。会員登録もありません。
【以下の項目を入力します】
・利用休止希望電話番号
・ご契約者区分（個人／法人）
・契約者名（名義人）
・契約者（名義人）の郵便番号と住所
・連絡先電話番号
・利用者（契約者と同じ／異なる）
・利用者の郵便番号と住所（利用者が契約者と異なる場合）
・利用者名（利用者が契約者と異なる場合）
・着信通話規制（停止）の希望（規制する／しない）
ワンポイント
「着信通話規制（停止）の希望」とは？
Web申込みフォームにある「着信通話規制（停止）の希望」は、海外からの国際電話の着信を止めるかどうかを選択する項目です。
- 規制する： 海外からの国際電話の着信を止める
- 規制しない： 海外からの国際電話の着信は止めない
迷惑電話だけを選んで止める仕組みではありません。「規制する」を選ぶと、海外の家族や知人からの電話も着信できなくなります。
また、「規制する」を選択すると、日本着信のコレクトコール（通話料金を着信者が負担する電話）も利用できなくなります。
注意： KDDI（001）・ソフトバンク（0061）の国際電話は、着信規制の選択にかかわらず、センターへの申込みによって発信が休止されます。着信だけを止めることはできません。
④ 「同意して確認画面へ」を押す
⑤ 「申込をする」を押す
⑥ 「利用休止申請が完了しました。手続完了まで数日間お待ちください。ありがとうございました。」と表示され、申込み完了。
電話申込みの手順
① 国際電話不取扱受付センターに電話する。電話番号：0120-210-364（通話料無料）
② 自動音声が流れるので、「国際電話の休止を希望」として「１」を押す。
③ 休止したい電話番号を入力する。入力後、復唱されるので、良ければ「１」、修正は「２」を押す。
④ 休止したい電話番号の契約者名を音声で入力する（契約者名を言えばOKです）。
⑤ 郵便番号を入力する。入力後、復唱されるので、良ければ「１」、修正は「２」を押す。
⑥ 利用休止したい固定電話から申し込んだ場合は、原則として折り返し確認はありません。別の電話から申し込んだ場合などは、次の折り返し確認を済ませると受付完了です。
ワンポイント
050-3198-9705は誰から？国際電話不取扱受付センターの確認電話
電話申込みでは、利用休止したい固定電話以外から申し込んだ場合などに、050-3198-9705から折り返し確認の電話がかかってきます。
この番号は、国際電話不取扱受付センターの公式サイトに掲載されている確認用番号です。
折り返し電話を受けたら、自動音声の案内に従って「1」を押すことで確認が完了します。
注意： 折り返し電話を受け取れなかった場合、電話申込みの受付は完了しません。その場合は、改めて電話で申し込むか、Web・郵送による申込みを利用してください。
知らない050番号からの着信に不安を感じる場合は、発信者番号の表示だけで判断せず、公式サイトに掲載された連絡先（0120-210-364）で確認してください。
郵送申込みの手順
① 国際電話不取扱受付センター公式サイトを開く
② 「申請のお手続き」→「国際電話の着信を休止したい方」→「郵送申込はこちら」を開き、申込書をダウンロードする。
③ 申込書を印刷し、必要事項を記入する。
・申込日
・利用休止希望電話番号（10桁の固定電話番号）
・申込者名、郵便番号、住所
・連絡先電話番号
・海外からの着信（着信を止める／止めない）
注意： 申込書の「海外への発信」は、KDDI（001）・ソフトバンク（0061）の発信を止める設定となっています。着信だけを休止することはできません。
また、「海外からの着信」は、どちらにもチェックを入れなかった場合、着信を止める扱いになります。希望する項目を明確に選択してください。
④ 申込書を封筒に入れ、切手を貼って郵送する。
送付先
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目20番1号
オリックス不動産西新宿ビル
国際電話不取扱受付センター 行
申込み自体は無料ですが、封筒・切手は申込者が用意します。
なお、郵送の場合、国際電話の利用休止まで数週間かかる場合があります。
スマホと何が違うのか
固定電話は「国際電話不取扱受付センター」への申込みによって国際電話の利用を休止できますが、スマートフォンは同センターの受付対象外です。
スマートフォンの場合は、端末の設定や迷惑電話対策アプリを利用します。
2026年3月には、国際電話の着信対策に対応した「警察庁推奨アプリ」の運用が始まりました。
- Android： 国際電話番号からの着信をまとめてブロックする機能が利用できます。
- iPhone： 特殊詐欺などに利用された番号のブロック・警告に対応していますが、Androidと同じ国際電話番号の一括ブロックには対応していません。
詳しくは、次の関連記事をご覧ください。
高齢の家族がいる場合の注意点
高齢の家族がいる場合は、固定電話の国際電話を利用休止することで、特殊詐欺につながる不審な着信を減らすことができます。
申込みにあたっては、次の点に注意してください。
- 海外との連絡： 迷惑電話だけでなく、家族や知人からの国際電話も着信できなくなります。
- 家族による代理申込み： 電話の名義人の了承があれば、別居している家族でも申し込めます。
- 利用再開： 必要になった場合は再開できますが、手続きには日数がかかることがあります。利用再開の申込みは電話で受け付けています。
- 電話番号の変更： 引っ越しなどで利用休止した電話番号を使わなくなる場合は、センターへの連絡が必要です。
なお、国際電話を利用休止しても、国内の電話番号などからの詐欺電話まで防げるわけではありません。知らない番号からの着信には引き続き注意しましょう。
また、「+」から始まる電話番号は国際電話番号の形式です。詳しくは、+から始まる電話番号の正体（+1、+44、+86）をご覧ください。
よくある質問
-
国際電話不取扱受付センターとは何ですか？
-
国際電話不取扱受付センターは、固定電話の国際電話の利用休止を申し込むための窓口です。
KDDI・ソフトバンク・NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモビジネスの5社によって提供されています。
海外からの国際電話の着信休止を申し込めるほか、KDDI・ソフトバンクの国際電話サービスについては発信休止も受け付けています。申込みは無料です。
-
国際電話不取扱受付センターのWeb申込みはどこからできますか？
-
公式サイトの「Web申込はこちら」を開き、表示された手順内の「重要事項説明」を押すところからです。その下の「同意してログイン画面へ」を押すと、申込手続きに進めます。
ページ下部の「その他」→「重要事項説明」からも進むことができます。
-
Web申込みの「ログイン」にIDやパスワードは必要ですか？
-
いいえ。通常の会員サイトへのログインとは異なり、ID・パスワードの入力や会員登録は必要ありません。
表示された「ログイン」ボタンを押すと、申込フォームへ進みます。
-
「着信通話規制（停止）の希望」とは何ですか？
-
海外からの国際電話の着信を止めるかどうかを選ぶ項目です。
- 規制する： 海外からの国際電話の着信を止める
- 規制しない： 海外からの国際電話の着信を止めない
「規制する」を選ぶと、海外の家族や知人からの電話も着信できなくなります。また、日本着信のコレクトコールも利用できなくなります。
-
050-3198-9705から電話がかかってきました。
-
050-3198-9705は、国際電話不取扱受付センターの折り返し確認用番号です。
利用休止したい固定電話とは別の電話から申し込んだ場合などに、確認電話がかかってきます。自動音声の案内に従って「1」を押すと確認が完了します。
申込みに心当たりがない場合は、発信者番号だけで信用せず、公式窓口（0120-210-364）へ確認してください。
-
ひかり電話やドコモ光電話も国際電話の利用休止の対象ですか？
-
はい。03・06などから始まる10桁の固定電話番号を使用するひかり電話も対象です。
ドコモ光電話についても、NTTドコモは国際電話の着信規制を希望する場合、国際電話不取扱受付センターへ問い合わせるよう案内しています。
ただし、国際電話の発信休止については、契約している電話会社に確認が必要です。
-
NTT西日本の固定電話でも申し込めますか？
-
はい。NTT西日本の固定電話でも、国際電話不取扱受付センターで海外からの着信休止を申し込めます。
ただし、国際電話の発信も止めたい場合は、NTT西日本への申込みが必要です。
NTT西日本のひかり電話では、国際通話の発信・着信規制に関する申込みを受け付けており、着信規制については同センターへの取次ぎを行っています。
-
スマホや携帯電話でも国際電話不取扱受付センターを利用できますか？
-
いいえ。同センターの受付対象は固定電話です。070・080・090から始まる携帯電話番号や、050から始まるIP電話番号は対象外です。
スマートフォンで国際電話の着信を防ぐ場合は、端末の設定や迷惑電話対策アプリを利用します。
-
国際電話の利用休止は無料ですか？ いつから止まりますか？
-
申込みは無料です。ただし、郵送申込みでは郵送料が必要です。
利用休止までの目安は、Web・電話申込みで約1週間、郵送申込みでは数週間です。申込み直後に停止されるわけではありません。
-
高齢の親に代わって家族が申し込めますか？
-
はい。電話の名義人本人の了承があれば、別居している家族でも代理申込みができます。
電話申込みでは、利用休止したい固定電話からかけることが推奨されています。別の電話から申し込むと、折り返し確認が必要になる場合があります。
-
一度止めた国際電話を再び使うことはできますか？
-
はい。利用再開は可能です。
利用再開の受付は電話のみです。再開したい固定電話から国際電話不取扱受付センター（0120-210-364）へ電話し、案内に従って手続きを行います。
原則として、電話での受付後に送られてくる申込書への記入・郵送が必要です。利用再開までに日数がかかる場合があります
まとめ
固定電話の国際電話は、国際電話不取扱受付センターへの申込みによって利用休止できます。
- 電話番号： 0120-210-364（通話料無料）
- 申込方法： Web・電話・郵送
- 着信休止： 海外からの国際電話をまとめて停止
- 発信休止： センターでの受付はKDDI・ソフトバンクの2社が対象。それ以外は契約中の電話会社へ
国際電話の利用休止は、海外からの不審な電話による特殊詐欺被害を防ぐための有効な対策です。
海外との通話が不要な場合は、利用休止を検討してみてください。
関連記事
・【2026年2月最新】ドコモの「国際電話着信拒否サービス」を探しても見つからない方へ
・+から始まる電話番号の正体（+86は中国、+1は北米、+44は英国）
・警察庁推奨アプリで詐欺電話対策—Androidなら国際電話一括遮断も
・詐欺対策byNTTタウンページの設定方法｜国際電話を着信拒否する手順（Android）
・詐欺バスターLiteの設定方法｜国際電話を着信拒否する手順（Android）
・デジポリスの設定方法｜国際電話を着信拒否する手順（Android）
・ドコモ光電話の迷惑電話ストップサービス｜申込方法と144での登録手順
参考リンク
※本記事に掲載している画像の一部は、生成AIを利用して制作しています。国際電話不取扱受付センターの操作画面は公式サイトのスクリーンショットを使用し、説明のための注釈を追加しています。
初版公開：2026-02-14
一部修正：2026-02-17
国際電話の着信休止に関する記述に「KDDI（001）・ソフトバンク（0061）の2社については」を追加。ほか体裁の修正
警察庁推奨アプリについて追記：2026-03-05
「申込み手順」を拡充：2026-03-27
記事タイトル・申込手順・注意事項を見直し、FAQを追加：2026-10-15
この記事が参考になった方へ
この記事を書いた、み喜森（みきもり）店主です。
新潟県村上市の伝統的工芸品「村上木彫堆朱」をはじめ、天然漆・天然木の工芸品をセレクトしてご紹介しています。
よろしければ、各ショップものぞいていただけると励みになります。